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Assistência técnica em controvérsias sobre planos de saúde

Mensalidades, reajustes, bases de cálculo e diferenças

Do reajuste aplicado à diferença demonstrada.

Análises econômicas, financeiras e contábeis aplicadas às mensalidades e aos reajustes, com exame dos fundamentos atuariais apresentados.

Capa de parecer técnico no padrão da Campello Consulting

01Atuação

Fundamento técnico para discutir a mensalidade

A análise recompõe a mensalidade, identifica os reajustes e examina os dados apresentados para sustentá-los. A Campello Consulting distingue o que foi cobrado, o que a documentação permite verificar e as diferenças apuradas sob os critérios pertinentes à controvérsia.

Experiência acumulada

Mais de 2.000 processos com atuação técnica e nomeações por mais de 125 magistrados.

Indicadores institucionais da Campello Consulting, posição em setembro de 2026.

Direção técnica

Os trabalhos são dirigidos e assinados por Filipe Campello, com a estrutura técnica da Campello Consulting para bases documentais extensas e demandas simultâneas.

Exame crítico, não confirmação automática

A análise identifica fundamentos, divergências e limitações, inclusive quando os documentos exigem rever a hipótese inicialmente considerada.

Assistência técnica em perícia e parecer técnico autônomo, com escopo definido conforme a controvérsia, a documentação e a fase do trabalho.

02Acompanhamento e entregas

Apoio técnico ao longo da controvérsia

O escopo pode abranger diagnóstico, acompanhamento da perícia ou uma entrega técnica específica.

  1. 01

    Diagnóstico e quesitos

    Identificação do contrato, das datas, dos reajustes e da documentação necessária; formulação de quesitos sobre os fatores que determinam o resultado.

  2. 02

    Produção e exame da prova

    Análise de documentos, demonstrativos e bases disponibilizadas, com acompanhamento dos exames e interlocução técnica conforme o procedimento.

  3. 03

    Parecer e esclarecimentos

    Parecer sobre método, dados e cálculos, com concordâncias, divergências e subsídios aos pedidos de esclarecimento.

Liquidação e quantificação

Reconstituição de mensalidades e diferenças segundo os parâmetros definidos, com data‑base, pagamentos e limitações expressos.

Entrega

Pareceres, quesitos, quadros de divergências e esclarecimentos, com cálculos e demonstrações incorporados ao trabalho.

03Questões examinadas

O que a análise responde

As questões econômicas mais recorrentes nesta área, examinadas conforme o escopo definido com a equipe jurídica.

01

Contrato e evolução das mensalidades

O que explica a variação da cobrança?

A composição da mensalidade é recomposta antes de qualquer comparação.

Características da contratação

Contratos individuais ou familiares e coletivos, empresariais ou por adesão; datas, coberturas e beneficiários delimitam as bases de análise.

Histórico da cobrança

Mensalidades, percentuais e datas de aplicação reconstituídos a partir de boletos, comunicações e demonstrativos.

Eventos e componentes

Reajuste anual, faixa etária e outras alterações da cobrança tratados separadamente para evitar atribuições indevidas.

Documentos e diferenças

Cláusulas, comunicações e valores efetivamente cobrados confrontados, com lacunas e inconsistências indicadas.

Modalidade, data e evento

Modalidade, data e evento da cobrança orientam o exame; cada critério é relacionado ao seu efeito na mensalidade e aos dados disponíveis.

EntregaLinha de evolução da mensalidade com eventos, critérios e bases identificados.

02

Reajustes anuais e bases técnicas

Os dados apresentados sustentam o percentual?

Modalidade contratual, período e base examinada precisam ser compatíveis.

Critérios por modalidade

Nos individuais ou familiares, conferência dos parâmetros aplicáveis; nos coletivos, exame da fórmula, dos componentes e do agrupamento pertinente.

Sinistralidade e agrupamentos

Receitas, despesas, população e período examinados quando pertinentes, com verificação da base e da possibilidade de reprodução.

Conciliação e consistência

Totais e componentes confrontados com demonstrativos, identificando omissões, duplicidades e alterações relevantes.

Limites do exame

Bases faltantes e sua influência na conclusão explicitadas, sem preencher lacunas por estimativas não justificadas.

Exame do percentual e de suas bases, com premissas, divergências e limites de verificação.

03

Faixa etária e critérios controvertidos

Como o critério repercute na mensalidade?

Eventos e percentuais examinados conforme a contratação e o período.

Enquadramento documental

Datas, faixas, tabelas e cláusulas identificadas, preservando a definição jurídica pertinente à controvérsia.

Aplicação do percentual

Faixa, momento e base da incidência confrontados com o histórico da cobrança.

Bases e premissas atuariais

Dados e fundamentos apresentados examinados quanto à consistência e à influência no resultado, na extensão das informações disponíveis.

Cenários de comparação

Efeitos dos critérios indicados ou determinados quantificados em separado, sem pressupor sua validade ou substituição automática.

Diferenças atribuídas ao evento e ao critério, com explicação do alcance dos dados examinados.

04

Diferenças, laudos e liquidação

Qual diferença decorre de cada critério?

Cálculos que permitam distinguir hipótese, pagamento e resultado.

Mensalidades recompostas

Evolução calculada sob os parâmetros indicados, com identificação de alterações sucessivas e efeitos acumulados.

Pagamentos e parcelas

Cobranças, pagamentos, abatimentos e diferenças organizados por beneficiário e período, quando a base permitir.

Exame do laudo

Método, dados e cálculos confrontados, com concordâncias, divergências e limitações fundamentadas.

Liquidação e esclarecimentos

Apuração conforme o título ou os critérios definidos, com atualização e encargos pertinentes e apoio técnico aos esclarecimentos.

Mensalidades recompostas e diferenças por beneficiário e período, com critérios, pagamentos e limitações de cálculo identificados.

Como começar

Apresente a demanda

Assistência técnica

Encaminhe a identificação das partes, uma breve descrição da controvérsia e o prazo relevante. Após a verificação de conflitos, orientaremos o envio dos documentos e a definição do escopo.

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